Eddy AI: 24/7 판매 및 지원 자동화
Eddy AI는 24시간 판매 및 고객 지원을 자동화하도록 설계된 정교한 인공지능 챗봇입니다. 고객 서비스를 향상시키고자 하는 기업에 이상적이며, 이 도구는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 Facebook과 Instagram을 포함한 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 고객 문의에 대한 실시간 응답을 제공하는 기능을 갖춘 Eddy AI는 질문에 답하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 맞춤형 제품 제안을 생성하여 고객 만족도를 높이고 판매를 촉진합니다.
Eddy AI의 두드러진 기능 중 하나는 80개 이상의 언어를 이해하고 소통할 수 있는 다국어 지원입니다. 사업주는 자동 응답을 용이하게 하기 위해 자주 묻는 질문(FAQs)을 업로드할 수 있으며, 해결되지 않은 문의는 라이브 상담원에게 에스컬레이션됩니다. 또한, Eddy AI는 사용자 참여에 대한 포괄적인 분석 보고서를 제공하여 기업이 정보에 기반한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 맞춤화 옵션은 챗봇이 브랜드의 미학과 일치하도록 보장하며, 기능을 테스트하고자 하는 이들을 위해 무료 플랜이 제공됩니다.
